Feita pelo Instituto Paraná Pesquisas em parceria com a Associação Brasileira de Combate à Falsificação, uma pesquisa revelou um cenário de desconfiança dos brasileiros em relação ao envio de produtos pelos Correios.
Um quarto dos entrevistados (25%) pelo levantamento diz não sentir segurança ao enviar ou receber produtos pelos Correios. Por outro lado, 17,6% consideram seguro utilizar a instituição para esse tipo de remessa.
A mesma pesquisa mostra que a criação de soluções estruturadas de controle encontra amplo respaldo entre os entrevistados.
A ideia de um projeto nacional dos Correios voltado à garantia de autenticidade e rastreabilidade de produtos conta com o apoio de 58,5% dos entrevistados e apoio parcial de 18,3%. Apenas 8,2% se declaram indiferentes à proposta.
Além disso, a criação de um selo oficial de autenticidade também encontra boa receptividade: 41,2% acreditam que agregaria maior segurança aos produtos, enquanto 19,4% avaliam que agregaria em parte.
Entre pequenos e médios fabricantes, 34,6% afirmam que certamente contratariam um selo nacional de autenticidade, 27,8% o fariam se o custo fosse acessível e 22,1% condicionam a decisão à aceitação dos consumidores.
Indagados sobre a existência de tecnologias de autenticação, 37,3% dos entrevistados afirmaram que ficariam totalmente confiantes e 26,9% um pouco mais confiantes, indicando que ferramentas tecnológicas podem ter papel decisivo na reconstrução da confiança.
A pesquisa foi realizada entre os dias 2 e 8 de fevereiro e ouviu mais de 2 mil brasileiros em todo o país.