Empresas de capital fechado que conseguem avançar no uso de inteligência artificial (IA) generativa costumam concentrar esforços em quatro frentes: definição de governança, priorização de aplicações com potencial de retorno, investimentos em infraestrutura tecnológica e capacitação de profissionais. As conclusões fazem parte do relatório “A path for private companies to approach GenAI”, divulgado pela consultoria Deloitte.
Segundo o estudo, a adoção da IA tende a ganhar força quando há envolvimento direto da alta liderança e definição clara de responsabilidades. O relatório cita o exemplo de uma companhia global de engenharia e construção que criou um fundo específico para financiar projetos de IA sugeridos por diferentes áreas da empresa, com aprovação centralizada por um comitê executivo.
A pesquisa “The State of AI in the Enterprise”, também da Deloitte, mostra que cerca de dois terços dos líderes de empresas de capital fechado esperam que a IA transforme seus setores nos próximos três anos. Entre as aplicações mais difundidas atualmente estão chatbots, ferramentas de automação inteligente, soluções de cibersegurança e sistemas de previsão e otimização.
De acordo com Paulo de Tarso, sócio-líder para Private Companies da consultoria, muitas empresas vivem um momento de transição entre o interesse pela tecnologia e os desafios de implementação. “É preciso definir estratégias, processos e estrutura, de modo a conseguir avançar na captura de valor com a IA”, diz.
O relatório aponta ainda que a expansão do uso de agentes de IA — sistemas capazes de executar tarefas de forma autônoma — exigirá maior integração de dados e investimentos em infraestrutura tecnológica. Nesse cenário, empresas têm recorrido a provedores de nuvem, sistemas de gestão empresarial (ERP) e soluções prontas de mercado para acelerar a adoção da tecnologia.
Outro ponto destacado é a necessidade de qualificação interna. Segundo a Deloitte, organizações que investem em treinamentos e programas de capacitação em IA relatam maior preparo para lidar com os impactos da tecnologia. A pesquisa mostra ainda que 29% dos entrevistados esperam aumento no número de funcionários a partir de suas estratégias relacionadas à IA.