Depois de começar a dar lucro no fim de 2024, a fintech Cora fechou 2025 com crescimento acima de 60%, 1,5 milhão de clientes e 190 bilhões de reais movimentados. Autorizada a operar como financeira desde 2024, a empresa de 350 funcionários quer expandir, com o apoio da inteligência em artificial, sua oferta de crédito para pequenas empresas neste ano. Com a expectativa de queda gradual dos juros começando em março, a fintech projeta que a demanda por crédito para pequenos negócios deve crescer e impulsionar o seu desempenho.
A virada da Cora veio após uma série de ajustes operacionais iniciados em 2023, quando a .empresa passou a reduzir custos e investir em tecnologia. Segundo o fundador Igor Senra, a fintech conseguiu cortar pela metade o custo de atender cada cliente. “Durante todo o ano de 2023 a gente conseguiu reduzir muito o nosso custo de servir, caindo para mais da metade do valor que a gente tinha inicialmente”, diz
A empresa também passou a integrar diretamente serviços como Pix e emissão de boletos, diminuindo gastos com intermediários e aumentando eficiência. Com isso, atingiu o ponto de equilíbrio e passou a registrar lucro recorrente no fim de 2024. “Em outubro de 2024 a gente virou positivo e nunca mais voltou”, afirma o executivo.
Com a operação no azul, a Cora quer agora ampliar a oferta de crédito para pequenas empresas, seu principal público. “Os principais produtos que a gente vê crescendo são os produtos relativos a crédito”, diz Senra. A estratégia é usar os dados das movimentações financeiras dos clientes para avaliar risco e liberar financiamento com mais precisão. “Hoje a gente tem dado real de entradas e saídas de todos os nossos clientes… isso permite entender qual empresa está pronta para receber crédito.”
Fintech aposta em IA e parcerias
O uso intensivo de inteligência artificial está em praticamente todos os processos da empresa . “100% das transações que a gente movimenta são escaneadas e monitoradas por inteligência artificial”, diz Senra. A tecnologia é usada no atendimento, no desenvolvimento de produtos, na análise de crédito e na prevenção de fraudes, ajudando a reduzir custos e aumentar produtividade.
A fintech tem os contadores como parceiros estratégicos para conquistar novos clientes. “Em 2024, 7% da nossa receita veio de clientes indicados por contadores… e para este ano esperamos quase 30%”, diz. A empresa criou ferramentas específicas para esse público, como acesso direto a extratos de clientes, facilitando o trabalho contábil.
Para se aproximar da sua rede, a Cora lançou ainda uma central de benefícios com parceiros que oferecem serviços como educação, gestão empresarial e soluções de recursos humanos para empreendedores. A ideia é ampliar o apoio ao cliente além dos serviços financeiros tradicionais.